Веб-порталы и интернет-платформы
Портал не заканчивается в день запуска. Мы создаём веб-порталы и интернет-платформы и берём на себя всё, что происходит дальше: эксплуатацию, управление контентом и пользователями, новые функции и ежедневную техническую поддержку, — чтобы ваш онлайн-проект работал и развивался.
Обсудить проект
Что мы делаем
Создаём, сопровождаем и развиваем веб-порталы и интернет-платформы — с техподдержкой после запуска.
Разработка веб-порталов
Корпоративные, информационные, отраслевые и сервисные порталы с личными кабинетами, управлением контентом и поиском. Начинаем с аудитории и того, что ей нужно найти или сделать, и под это выстраиваем структуру и функциональность.
Эксплуатация порталов
Настройка хостинга, выкладка обновлений, резервное копирование, обновления безопасности и мониторинг производительности. Портал работает и остаётся актуальным, а вашей команде не нужно заниматься серверами.
Управление интернет-платформами
Администрируем пользователей, роли, контент и интеграции на платформах с большим числом участников — маркетплейсах, сообществах, B2B-кабинетах для партнёров. Понятные правила, процессы модерации и отчётность.
Развитие онлайн-сервисов
Новые функции, улучшение пользовательского опыта и интеграции на основе обратной связи и данных об использовании. Планируем развитие релизами, чтобы изменения доходили до пользователей регулярно и предсказуемо.
Техническая поддержка интернет-проектов
Исправление ошибок, реагирование на инциденты, обновление компонентов и помощь вашей команде в технических вопросах. Каждое обращение фиксируется, получает приоритет и закрывается с понятной историей.
Почему это важно
Одна команда на весь цикл
Разработка, эксплуатация и поддержка в одних руках. Никаких передач между подрядчиками и размытой ответственности, когда что-то нужно исправить.
Платформа, которая развивается
Регулярные релизы на основе реальных данных об использовании сохраняют портал полезным для аудитории и не дают ему устаревать с первого дня.
Предсказуемая эксплуатация
Мониторинг, резервные копии и обновления — часть регулярной работы, а не аврал. Проблемы выявляются заранее и решаются по согласованному порядку.
Как это работает
- 01Цели и аудиторияОпределяем, для кого портал, что должны делать пользователи и как будет измеряться результат.
- 02Структура и сметаИнформационная архитектура, ключевые функции и интеграции описываются в техническом задании вместе с письменной сметой.
- 03Дизайн и разработкаДизайн интерфейса, разработка и наполнение идут поэтапно, с рабочей версией, которую вы можете оценить на ранней стадии.
- 04ЗапускТестирование, настройка хостинга, перенос данных и публикация, с доступами и инструкциями для редакторов и администраторов.
- 05Эксплуатация и развитиеПостоянная поддержка, мониторинг и плановые релизы новых функций в рамках согласованного объёма поддержки.
Вопросы и ответы
Можете ли вы взять на поддержку существующий портал?
В большинстве случаев да. Начинаем с технического аудита кода, хостинга и интеграций, затем предлагаем план поддержки и список первоочередных исправлений. Аудит показывает, что можно сохранить, а что стоит переработать.
Сколько стоит веб-портал?
Зависит от функциональности, интеграций и объёма контента. После первичного обсуждения мы готовим письменную смету на разработку и отдельно — на эксплуатацию и поддержку.
Сколько времени занимает запуск портала?
Зависит от объёма работ. Сроки фиксируются в письменной смете после анализа задачи; крупный портал можно запустить с базовым набором функций и расширять в следующих релизах.
Сможем ли мы сами обновлять контент?
Да. Порталы оснащаются панелью администрирования для контента и пользователей, а при запуске мы обучаем ваших редакторов. Более сложные изменения остаются за нашей командой в рамках договора на поддержку.
Что входит в техническую поддержку?
Объём согласуется в договоре на поддержку: как правило, это обновления, резервное копирование, мониторинг, исправление ошибок и оговорённое количество часов разработки на улучшения. Сроки реакции также фиксируются в договоре.
Смежные услуги
Давайте обсудим вашу задачу.
Опишите задачу в нескольких строках — мы вернёмся с вопросами и понятным следующим шагом.
Обсудить проект